Giúp Việc Nhà Theo Giờ: Điều Cần Biết Khi Sử Dụng Dịch Vụ
Bạn không có thời gian làm việc nhà, cần tìm người giúp việc nhà theo giờ nhưng lo người giúp việc làm câu giờ, không viết việc, làm hỏng đồ, mất đồ và chưa biết đơn vị nào uy tín, người giúp việc làm chuyên nghiệp.
Ngay bây giờ, hãy cùng tìm hiểu tất tần tật thông tin về giúp việc theo giờ bạn nhé.
1.Giúp việc nhà theo giờ
1.1.Lao động giúp việc nhà theo giờ
Lao động giúp việc gia đình theo giờ là người lao động làm thường xuyên các công việc trong gia đình của một hoặc nhiều gia đình, không liên quan đến hoạt động thương mại.
1.2.Đặc điểm của lao động giúp việc nhà theo giờ
Thứ nhất, giúp việc nhà theo giờ là người lao động thực hiện thường xuyên các công việc trong gia đình không liên quan đến hoạt động thương mại.
Thứ hai, người giúp việc nhà theo giờ làm việc trong môi trường khép kín, đơn lẻ.
Thứ ba, người giúp việc nhà theo giờ chủ yếu là nữ giới, đa số có trình độ học vấn thấp và chưa qua đào tạo nghề.
1.3.Phân loại lao động giúp việc nhà theo giờ
Thứ nhất, theo thời gian thực hiện công việc
Có thể phân thành hai loại: làm việc toàn thời gian và làm việc bán thời gian.
- Làm toàn thời gian là làm việc không quá 8 giờ/ngày, không quá 48 giờ/tuần và không ăn ở lại gia đình nhà chủ.
- Làm bán thời gian, với loại hình này thì người lao động hoặc công ty cung cấp dịch vụ giúp việc và người sử dụng lao động sẽ thỏa thuận để xác định thời gian làm việc cụ thể trong ngày hoặc trong tuần.
Với loại hình này:
- Người giúp việc không ở cùng gia chủ, thường đến nhận và kết thúc công việc theo lịch và trở về nhà.
- Người giúp việc có thể làm việc cho nhiều hộ gia đình với thời gian làm việc được xác định rõ ràng trong từng trường hợp như chỉ làm việc nửa ngày hay chỉ làm việc một số buổi trong tuần.
- Người lao động làm việc theo hình thức này có thể dễ dàng kiểm soát được thời gian làm việc của họ so với người làm việc toàn thời gian. Đồng thời, do không sống cùng hộ gia đình nên cũng hạn chế được mâu thuẫn và xung đột cho cả hai bên.
- Chi phí trả cho người giúp việc thấp vì người sử dụng lao động chỉ phải trả lương cho người lao động theo giờ hay khối lượng công việc cụ thể. Khi người giúp việc không đáp ứng được yêu cầu, người sử dụng lao động có thể dễ dàng thay thế người khác.
Thứ hai, theo nội dung công việc
Người giúp việc làm bán thời gian phù hợp với các công việc: lau dọn nhà, nấu ăn, giặt giũ.
Đối với các công việc như chăm sóc trẻ, chăm sóc người cao tuổi, chăm sóc người ốm đau bệnh tật … thì người giúp việc ở lại nhà sẽ phù hợp hơn.
1.4.Vai trò của lao động giúp việc nhà theo giờ
Đối với hộ gia đình
Hiện nay, rất nhiều hộ gia đình do áp lực của công việc chuyên môn, học tập, kinh doanh mà các thành viên trong gia đình đặc biệt là người phụ nữ không đủ thời gian để lo chu toàn các công việc gia đình như nấu ăn, giặt giũ, dọn dẹp và các công việc chăm sóc trẻ nhỏ, người cao tuổi, người ốm.
Vì vậy, nhu cầu sử dụng giúp việc nhà theo giờ để được san sẻ gánh nặng công việc lau dọn, nội trợ, chăm sóc, giúp chị em có thêm thời gian cho việc nghỉ ngơi, tái tạo sức lao động hoặc dành thời gian để làm các công việc khác tăng thêm thu nhập hoặc học tập, nâng cao trình độ chuyên môn.
Mặt khác, nếu không có người giúp việc thì các thành viên trong gia đình đặc biệt là người phụ nữ phải điều chỉnh quỹ thời gian để cân đối giữa công việc gia đình, công việc tạo ra thu nhập và việc học tập, nghỉ ngơi, giải trí.
Điều này cũng là nguyên nhân dễ nảy sinh mâu thuẫn gia đình, nhất là đối với những cặp vợ chồng có con nhỏ.
Chính vì vậy, người giúp việc cũng có vai trò góp phần giữ gìn, bảo vệ hạnh phúc gia đình.
Đối với bản thân người lao động
Đây là cơ hội để họ có được thu nhập ổn định, thường xuyên và cao hơn so với một số công việc giản đơn thường làm nếu họ làm việc ở địa phương như làm nông nghiệp, làm nghề tự do.
Ngoài ra, thu nhập từ nghề giúp việc gia đình còn là nguồn tiết kiệm, tích lũy cho chính bản thân người lao động khi họ gặp rủi ro trong cuộc sống hoặc khi hết khả năng lao động.
Đối với sự phát triển kinh tế – xã hội
Công việc giúp việc gia đình đang tạo việc làm cho một bộ phận lao động xuất thân từ nông thôn, chủ yếu từ nữ giới, không có nghề nghiệp ổn định có cơ hội tìm việc làm phù hợp, từ đó có thu nhập thường xuyên, giúp họ thoát khỏi tình trạng đói nghèo, thiếu việc làm.
Đây cũng là “một trong các hình thức phân phối lại thu nhập giữa những người lao động trong xã hội”
Đối với người sử dụng lao động, người phụ nữ được tăng vị thế của mình từ việc thuê người giúp việc gia đình vì họ sẽ có nhiều thời gian hơn để phấn đấu cho công việc, sự nghiệp, học hành, kinh doanh…
2.Cách tìm người giúp việc theo giờ của các gia đình hiện nay
Kênh tìm người giúp việc của các gia đình hiện nay phổ biến là thông qua các kênh sau:
3.Dịch vụ giúp việc nhà theo giờ và vệ sinh văn phòng
3.1.Dịch vụ giúp việc nhà theo giờ dùng lẻ
Có nghĩa là khi cần người làm mới đặt dịch vụ.
3.2.Dịch vụ giúp việc nhà theo giờ dùng định kỳ
Một người giúp việc đến làm cố định một hay nhiều buổi mỗi tuần, số giờ, số buổi tuỳ theo đầu việc, nhu cầu của mỗi gia đình.
3.3.Bảng giá giúp việc theo giờ hiện nay
Bảng giá giúp việc theo giờ cập nhật mới nhất 2021: TẠI ĐÂY
4.Thế nào là đơn vị cung cấp dịch vụ giúp việc nhà theo giờ uy tín
Trước khi lựa chọn người giúp việc nhà theo giờ cần tìm hiểu đơn vị uy tín sau đó mới lựa chọn dịch vụ và người giúp việc theo giờ theo kinh nghiệm sau đây:
Thế nào là 1 đơn vị uý tín, đơn vị uy tín sẽ giúp bạn có được lợi ích gi?
5.Hợp đồng lao động
Hiện nay, đối với các hộ gia đình, cơ quan đơn vị có nhu cầu tìm người giúp việc nhà theo giờ, vệ sinh văn phòng theo giờ, tổng vệ sinh hay vệ sinh sau xây dựng thì chủ yếu có 02 loại như sau:
- Không có hợp đồng khi tìm qua các kênh tự tìm, bạn bè, người quen.
- Có hợp đồng dịch vụ và hợp đồng nêu rõ về quyền lợi, trách nhiệm của các bên hoặc tương đương, chính là các điều khoản sử dụng dịch vụ khi đặt dịch vụ qua ứng dụng giúp việc nhà của các công ty cung cấp dịch vụ.
6.Đào tạo nghề cho lao động giúp việc gia đình theo giờ
Giúp việc gia đình đã được công nhận là một nghề với tên gọi nghề “Chăm sóc và hỗ trợ gia đình và Dịch vụ chăm sóc gia đình”.
Tuy nhiên, từ trước đến nay nghề này phát triển hoàn toàn tự phát mà chưa qua đào tạo trình độ chuyên môn nghề nghiệp.
Có thể thấy rằng công việc giúp việc là sự kết hợp giữa nhiều thao tác và không hoàn toàn là lao động giản đơn.
Người giúp việc cần có những kỹ năng đối với các công việc gia đình và chăm sóc đặc biệt như chăm sóc người già, người ốm, người khuyết tật và trẻ nhỏ.
Ngay cả những công việc được coi là đơn giản nhất như lau chùi, quét dọn nhà cửa hay giặt giũ, nấu ăn thì đều đòi hỏi phải được hướng dẫn cẩn thận thì người giúp việc mới làm tốt được, nhất là trong điều kiện đời sống của các gia đình hiện nay ngày càng khá giả hơn.
Nhận thức được tầm quan trọng của việc đào tạo nghề một số công ty đã đầu tư nguồn lực lớn để tổ chức thực hiện đào tạo cho người giúp việc trước khi cử đi làm, nội dung đào tạo thường gồm có 08 nhóm đơn vị năng lực như:
(1)Năng lực cơ bản:
- Giao tiếp một cách hiệu quả tại nơi làm việc trong gia đình;
- Làm việc trong môi trƣờng đa dạng về văn hóa và xã hội ;
- Lập kế hoạch, tổ chức và quản lý công việc cá nhân;
- Thực hiện các tính toán liên quan đến các công việc của nghề giúp việc trong gia đình.
(2) Chế biến món ăn và đồ uống;
(3) Lau, dọn nhà và sân vườn;
(4) Giặt, là;
(5) Chăm sóc trẻ sơ sinh và trẻ nhỏ;
(6) Chăm sóc người cao tuổi, người bệnh;
(7) Chăm sóc vật nuôi và cây cảnh thông thường trong gia đình;
(8) Kỹ năng mềm cho người giúp việc gia đình.
Người giúp việc được đào tạo như thế nào?
Xem ngay bài giảng thực tế sau đây:
7.Kỷ luật lao động và trách nhiệm vật chất của người giúp việc nhà theo giờ
7.1.Kỷ luật lao động đối với lao động giúp việc theo giờ
Đối với các doanh nghiệp, đơn vị sử dụng nhiều lao động thì kỷ luật lao động có vai trò quan trọng tạo nên trật tự, nền nếp trong quá trình lao động.
Trong quan hệ lao động giúp việc gia đình, chế độ làm việc của người lao động thường phụ thuộc vào nề nếp sinh hoạt của gia đình gia chủ.
Mặt khác, pháp luật cũng quy định cơ chế thỏa thuận, chấm dứt hợp đồng lao động rất linh hoạt nên khi người lao động có hành vi vi phạm các nội dung trong hợp đồng lao động thì người sử dụng lao động xử lý kỷ luật lao động theo hình thức khiển trách.
Khi người lao động có hành vi trộm cắp, đánh bạc, cố ý gây thương tích cho thành viên trong hộ gia đình hoặc người lao động khác làm cùng, sử dụng các chất gây nghiện, mại dâm …thì bị đơn phương chấm dứt hợp đồng lao động.
Theo quy định của Bộ Luật lao động, có 03 hình thức kỷ luật lao động áp dụng đối với người lao động là: Khiển trách; Kéo dài thời hạn nâng lương không quá 6 tháng, cách chức; Sa thải.
Tuy nhiên, với tính chất của công việc GVGĐ thì việc áp dụng hình thức kỷ luật kéo dài thời hạn nâng lương, cách chức, sa thải là thiếu khả thi trên thực tế.
7.2. Trách nhiệm vật chất đối với lao động giúp việc gia đình
Công việc của người giúp việc thường gắn liền với việc trông coi tài sản, hay trực tiếp tiếp xúc với tài sản của người sử dụng lao động nên việc quy định trách nhiệm vật chất đối với người lao động là cần thiết.
Quy định tại Khoản 2 Điều 182 BLLĐ năm 2012 quy định người lao động phải bồi thường theo thỏa thuận hoặc theo quy định của pháp luật nếu làm hỏng, mất tài sản của người sử dụng lao động.
Cụ thể hóa quy định này Khoản 2 Điều 26 Nghị định số 27/2014/NĐ-CP quy định “Người lao động làm hư hỏng dụng cụ, thiết bị hoặc có hành vi khác gây thiệt hại tài sản của người sử dụng lao động phải bồi thường theo quy định tại Điều 130 BLLĐ, trừ trường hợp hai bên có thỏa thuận khác”.
Trách nhiệm bồi thường này được hướng dẫn cụ thể tại Điều 21 Thông tư số 19/2014/TT-BLĐTBXH. Theo đó việc bồi thường thiệt hại của người lao động được chia làm hai trường hợp căn cứ vào mức độ lỗi của người lao động (lỗi vô ý do sơ suất hay lỗi cố ý) và mức độ thiệt hại do họ gây ra.
Nếu người lao động do sơ suất gây thiệt hại cho người sử dụng lao động với giá trị không quá 10 tháng lương tối thiểu vùng thì người lao động phải bồi thường nhiều nhất là 03 tháng tiền lương theo hợp đồng lao động và được khấu trừ tiền lương hàng tháng. Mức khấu trừ theo thỏa thuận của các bên nhưng không quá 30% mức tiền lương hằng tháng (đối với người giúp việc không sống cùng); không quá 60% mức tiền lương còn lại sau khi trừ chi phí ăn, ở hằng tháng (đối với người giúp việc sống cùng)
Trường hợp, người lao động không phải do sơ suất hoặc gây thiệt hại với giá trị trên 10 tháng lương tối thiểu vùng do Chính phủ quy định áp dụng đối với địa bàn nơi người lao động làm việc thì người sử dụng lao động căn cứ vào lỗi, mức độ thiệt hại thực tế, hoàn cảnh thực tế gia đình, nhân thân và tài sản của người lao động để xem xét, quyết định mức bồi thường, thời hạn bồi thường và phương thức bồi thường thiệt hại. Nếu người lao động không đồng ý với quyết định của người sử dụng lao dộng thì có quyền yêu cầu Tòa án giải quyết.
Quy định chia việc bồi thường thiệt hại thành hai trường hợp như trên là hợp lý tuy nhiên trên thực tế sẽ rất khó để người sử dụng lao động thực hiện đúng quy định này.
Bởi với tâm lý xót tiền, xót của khi bị hư hỏng, mất mát tài sản thì người sử dụng lao động khó có thể bình tĩnh để suy xét cẩn thận trường hợp nào là do lỗi vô ý, trường hợp nào là lỗi cố ý hay cân nhắc hoàn cảnh, nhân thân, tài sản của người giúp việc để đưa ra mức bồi thường, phương thức bồi thường hợp lý.
Về phía người lao động, đa phần có hoàn cảnh kinh tế khó khăn nên thực tế họ cũng không thể đồng ý với yêu cầu của người sử dụng lao động. Đây có thể là nguyên nhân dẫn đến tranh chấp giữa người sử dụng lao động và người giúp việc.
Nếu không đồng ý với mức bồi thường người sử dụng lao động đưa ra, người lao động có thể yêu cầu Tòa án giải quyết.
Tuy nhiên, với trình độ, hiểu biết của người giúp việc, cùng với tâm lý ngại cậy nhờ các cơ quan nhà nước thì quy định này càng khó để thực hiện.
8.Tiền lương và bảo hiểm xã hội, y tế, thất nghiệp của người giúp việc nhà theo giờ
8.1.Tiền lương của người giúp việc nhà theo giờ
Hiện nay, nhiều người sử dụng dịch vụ giúp việc theo giờ cũng như các chị em đi làm giúp việc nhà theo giờ không biết thực tế tiền lương các công ty trả cho người lao động là bao nhiêu, trả như thế nào?
Hãy xem ngay video chia sẻ thực tế bạn nhé.
8.2.Bảo hiểm xã hội, y tế, thất nghiệp của người giúp việc nhà theo giờ
Giúp việc là một nghề như bao nghề khác.
Vì vậy, người làm giúp việc nhà theo giờ khi tham gia trong lĩnh vực này hoàn toàn được tham gia, được hưởng đầy đủ chế độ về bảo hiểm xã hội, y tế, thất nghiệp…
Chị em hãy xem video sau để biết được lợi ích của việc tham gia bảo hiểm chị em nhé.
GiupViecTot.vn đơn vị uy tín, với kinh nghiệm hơn 4 năm trong lĩnh vực giúp việc nhà theo giờ và vệ sinh văn phòng chia sẻ lại thông tin hữu ích này với mong muốn giúp cho bạn có căn cứ lựa chọn công ty uy tín, người giúp việc chuyên nghiệp.
Tác giả: Team GiupViecTot.vn