[Bí quyết] Tuyển nhân viên phục vụ chuyên nghiệp dễ dàng!

tuyen-nhan-vien-phuc-vu

Hiện nay, với sự phát triển của dịch vụ ăn uống, giải trí, nhu cầu tuyển nhân viên phục vụ tăng cao, được cả doanh nghiệp và người lao động quan tâm. Vậy bí quyết nào để tuyển được nhân viên ưng ý? Cùng GiupViecTot.vn tìm hiểu ngay trong bài viết này nhé!

Tuyển nhân viên phục vụ – 5 tiêu chí cần quan tâm

Đối với ngành dịch vụ, nhân viên phục vụ đóng vai trò quan trọng, là người tiếp xúc, phục vụ khách hàng. Do đó, khâu tuyển dụng nhân viên phục vụ cần cẩn thận, kỹ càng để lựa chọn nhân viên chuyên nghiệp, đáp ứng yêu cầu đặt ra.

Ở mỗi lĩnh vực kinh doanh, mỗi đơn vị lại có những tiêu chí riêng để tuyển dụng nhân viên phục vụ. Tuy nhiên, về cơ bản sẽ có 5 tiêu chí sau đây.

tuyen-nhan-vien-phuc-vu Tải ngay App Giúp Việc Nhà

Tuyển nhân viên phục vụ có hồ sơ rõ ràng

Nhân viên phục vụ là người đại diện của nhà hàng, khách sạn, quán cà phê… tiếp xúc trực tiếp với khách hàng nên cần có nhân phẩm tốt, có hồ sơ rõ ràng, đầy đủ để mang đến niềm tin với khách hàng.

Tuyển nhân viên phục vụ có phẩm chất đạo đức

Phẩm chất đạo đức chính là một trong những tiêu chí quan trọng khi tuyển dụng nhân viên phục vụ. 

Để có thể phục vụ tốt cho khách hàng, nhân viên cần có thái độ tốt, trung thực thật thà, đoàn kết, khả năng kỷ luật tốt.

tuyen-nhan-vien-phuc-vuTuyển nhân viên phục vụ có ngoại hình tốt

Ngoại hình tốt chính là một trong những yếu tố quan trọng để đánh giá nhân viên phục vụ. Ngoại hình tốt không chỉ về gương mặt mà còn cả về ăn mặc chỉnh chu, gọn gàng, phù hợp quy định.

Tuyển nhân viên phục vụ có kỹ năng tốt

Kỹ năng giao tiếp, ứng xử và xử lý tình huống là những tiêu chí quan trọng để đánh giá lựa chọn tuyển dụng nhân viên. 

Nhân viên phục vụ có kỹ năng xử lý tốt sẽ giúp nhận được đánh giá tốt của khách hàng, tạo lòng tin và sự thoải mái khi sử dụng dịch vụ.

tuyen-nhan-vien-phuc-vuBên cạnh đó, một tinh thần đoàn kết, kỹ năng làm việc nhóm và biết lắng nghe cũng là những tiêu chí hết sức quan trọng tạo nên một nhân viên phục vụ chất lượng, chuyên nghiệp.

Tuyển nhân viên phục vụ có kiến thức kỹ năng nghiệp vụ

Kiến thức kỹ năng chuyên môn về ngành dịch vụ cũng là yêu cầu quan trọng trong quá trình tuyển dụng.

Nhân viên cần nắm được kiến thức cơ bản các kỹ năng nghiệp vụ cần thiết khi ứng tuyển để đảm bảo có thể làm tốt được công việc khi được nhận vào làm.

Đồng thời, khi có kiến thức cơ bản, nhân viên cũng có thể dễ dàng hơn khi đào tạo các kỹ năng chuyên ngành để đáp ứng tốt công việc.

tuyen-nhan-vien-phuc-vuTuyển nhân viên phục vụ tại đâu?

Hiện nay, có rất nhiều cách để bạn có thể tuyển được nhân viên phục vụ như:

Tuyển nhân viên phục vụ bằng tờ rơi

In tờ rơi hay dán giấy, treo biển tuyển dụng tại ngay nhà hàng, khách sạn… là cách thức tuyển dụng truyền thống nhưng vẫn được nhiều nơi sử dụng vì tiện lợi, tiếp xúc được ứng viên trong khu vực lân cận.

tuyen-nhan-vien-phuc-vuTuyển nhân viên phục vụ qua người thân, bạn bè giới thiệu

Một cách khác khá tiện lợi đó là có thể tuyển dụng thông qua người thân, bạn bè hay chính nhân viên đang làm việc giới thiệu.

Với cách tuyển dụng này, hồ sơ của nhân viên sẽ có người đảm bảo. Tuy nhiên, bạn cũng không nên chủ quan và vẫn cần quy trình tuyển dụng cẩn thận, kỹ càng.

tuyen-nhan-vien-phuc-vu Tải ngay App Giúp Việc Nhà

Tuyển nhân viên phục vụ bằng Internet

Sự phát triển không ngừng của công nghệ và mạng Internet giúp cuộc sống trở nên đơn giản, tiện lợi và cũng giúp việc tuyển dụng trở nên dễ dàng hơn.

Bạn có thể đăng lên các trang web tuyển dụng, các hội nhóm việc làm trên mạng xã hội… và liên hệ với các ứng viên phù hợp để hẹn lịch phỏng vấn.

Với cách làm này, tin tuyển dụng của bạn sẽ trở nên phổ biến hơn, tiếp cận được với nhiều ứng viên hơn, dễ dàng sàng lọc để tìm ra ứng viên phù hợp.

tuyen-nhan-vien-phuc-vuTuyển nhân viên phục vụ và những điều cần lưu ý

  • Đăng tin tuyển dụng với nội dung đầy đủ, trình bày rõ ràng, càng chi tiết càng tốt về nội dung công việc, yêu cầu đối với ứng viên…
  • Lựa chọn nơi đăng tin tuyển dụng uy tín, nhận được nhiều đánh giá tích cực, phủ sóng rộng rãi
  • Quy trình tuyển dụng cần rõ ràng, mạch lạc, thận trọng và kỹ càng để chọn được những nhân viên chất lượng

tuyen-nhan-vien-phuc-vuĐặt ra những tiêu chí tuyển dụng phục vụ riêng sao cho phù hợp nhất

  • Có sự đào tạo, hướng dẫn nhân viên khi thử việc để nhân viên làm quen công việc nhanh chóng, dễ dàng hơn
  • Quan sát, đánh giá thái độ, khả năng giao tiếp ứng xử của nhân viên ngay từ ban đầu để có cái nhìn tổng quát, toàn điện khi ứng tuyển
  • Trao đổi kỹ càng, chi tiết với ứng viên về nội dung, yêu cầu công việc

tuyen-nhan-vien-phuc-vu Tải ngay App Giúp Việc Nhà

Tuyển nhân viên phục vụ không quá khó nhưng tuyển được nhân viên phù hợp, đáp ứng được nhu cầu đặt ra lại không hề dễ dàng. Do đó, bạn cần thật thận trọng, cẩn thận, tỉnh táo khi tuyển dụng để tìm được những nhân viên ưng ý. Chúc các bạn thành công!

GiupViecTot.vn với đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp cùng kinh nghiệm hơn 05 năm trong lĩnh vực giúp việc theo giờ và vệ sinh công nghiệp mang đến bạn những giải pháp giúp nhà cửa, văn phòng, tòa nhà của bạn luôn sạch sẽ, gọn gàng!

Xem thêm THÔNG TIN TUYỂN DỤNG

Giặt Nệm Tại Nhà Như Thế Nào Sạch Bụi Bẩn Và Diệt Vi Khuẩn Gây Hại

Tác giả: Team GiupViecTot.vn

Facebook|Youtube|Twitter